Depuis que nous avons commencé à communiquer sur nos bûches de Noël à indice glycémique bas, nous avons eu beaucoup de questions. Nous profitons donc de cet article pour y répondre !
👉 Les personnes diabétiques peuvent-elles manger vos bûches ?
Eh oui ! Les IG très bas de nos bûches et les ingrédients non raffinés que nous utilisons font que l’impact sera très faible sur la glycémie. Et bien-sûr, il n’y a pas besoin d’être diabétique pour se régaler de nos délicieuses bûches !
👉 Quels ingrédients utilisez-vous ?
Exit le sucre blanc, les farines blanches et les édulcorants ! Nous utilisons des ingrédients IG bas tels que le sucre de fleur de coco, le sirop d’agave, la farine complète ou encore de la farine de pois-chiches !
👉 Comment se passe la livraison en surgelé ?
Les livraisons se font par Chronofresh. Au départ de notre atelier, vous recevez un mail pour vous informer de la livraison et du suivi de colis. Les tournées se font entre 8h et 13h, vous recevez le matin même un sms ou mail avec un horaire plus précis.
👉 Et si finalement je ne suis pas chez moi pour la livraison Chronofresh ?
Pas d’inquiétude ! Vous pourrez reporter la livraison au jour qui vous arrange grâce au suivi Chronofresh que vous recevez par mail.
👉 Comment faire à la réception de mon colis ?
Vous pouvez placer vos bûches directement au congélateur. Le jour J, vous pourrez les sortir et les laisser décongeler tranquillement au réfrigérateur, environ 4h !
👉 Est-ce que je peux réserver une bûche sur votre site sans pour autant me livrer et venir la chercher à la boutique ?
Bien sûr ! Il vous suffira de passer commande sur la section « Paris » et sélectionner « Retrait en boutique » au moment du règlement.
👉 La boutique est elle ouverte les jours de fêtes ?
Exceptionnellement, la boutique au 95 rue du Bac sera ouverte les dimanches 24 et 31 décembre jusqu’à 18h. Vous pouvez d’ores et déjà réserver votre retrait ou votre livraison ces deux dimanches directement sur notre site !
👉 Est-ce qu’il vaut mieux réserver ?
Les quantités de bûches sont limités donc la réservation est fortement conseillée ! Vous ne souhaitez pas payer en ligne ? Vous pouvez nous appeler au 01.43.22.36.65 et payez votre commande au moment de venir la récupérer en boutique.
Nous n’avons pas répondu à votre question ? Envoyez-nous un mail à contact@ohoui.com, nous vous répondrons avec plaisir !
Delphine et Fanny
